電商、新零售， 2017年，家居行業(yè)可以用“風(fēng)起云甬“來(lái)形容。家居行業(yè)新時(shí)代來(lái)臨，如何打造新零售？如何與家裝行業(yè)接軌？12月1 日，在廈門(mén)舉辦的”家裝建材新零售論壇“上，新浪家居采訪圣戈班集團(tuán)亞太區(qū)首席數(shù)字官王煥。

圣戈班（Saint Gobain），成立于1665年，總部位于法國(guó)。圣戈班集團(tuán)自1985年開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，至今已在華設(shè)立了46家企業(yè)及公司，主營(yíng)業(yè)務(wù) ：平板玻璃、汽車(chē)玻璃、保溫隔音材料，石膏建材、陶瓷塑料、磨料磨具、管道系統(tǒng)及建材分銷(xiāo)。在建筑材料領(lǐng)域全球前三、歐洲第一的500強(qiáng)企業(yè)。圣戈班目前在華有近9000名員工，其中研發(fā)人員200多 名，研發(fā)適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境需求的產(chǎn)品。作為歐州最大的建材零售企業(yè)，圣戈班的產(chǎn)品秉承環(huán)保、可回收的優(yōu)勢(shì)在中國(guó)市場(chǎng)占有了一席之地。

互聯(lián)網(wǎng)正在多維度改變中國(guó)家居市場(chǎng)

互聯(lián)網(wǎng)電商、互聯(lián)網(wǎng)家裝正在從多維度改變著家居行業(yè)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)的興起，價(jià)格戰(zhàn)、材料商整合，對(duì)傳統(tǒng)的裝修公司有一定的沖擊。在王煥看來(lái)，輔材在整個(gè)家裝行業(yè)占有預(yù)算并不高，它是隱藏在施工背后，消費(fèi)者對(duì)輔材的認(rèn)知度也不高，互聯(lián)網(wǎng)家裝整合的是主材商，但是，輔材的應(yīng)用反而是裝修的根基，例如，防水沒(méi)做好，發(fā)生漏水，后患無(wú)窮。這個(gè)時(shí)候，我們就可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行教育，在提升一點(diǎn)點(diǎn)預(yù)算情況下，沙漿、石膏板用好一點(diǎn)，完全可以把裝修品質(zhì)做到更好。

對(duì)圣戈班企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們注重產(chǎn)品品質(zhì)，如果和國(guó)內(nèi)的輔材企業(yè)拼成本，我們沒(méi)辦法通過(guò)宏海的方式去競(jìng)爭(zhēng)，我們通過(guò)提升客戶的需求，告訴消費(fèi)者怎樣更好的使用材料來(lái)提升居住環(huán)境舒適度和降低能耗。例如：我們通過(guò)吊頂系統(tǒng)設(shè)計(jì)，做到夏天少開(kāi)空調(diào)，冬天少開(kāi)暖氣。或者通過(guò)玻璃系統(tǒng)設(shè)計(jì)，即可以采光，又不會(huì)眩光，自然光能更合理利用，達(dá)到舒適居住。

消費(fèi)者對(duì)裝修輔材的知識(shí)普及

“明年，我們會(huì)對(duì)建筑裝修工人做教育”。我們希望通過(guò)視頻等方式，讓消費(fèi)者意識(shí)到，保護(hù)家人健康、保護(hù)環(huán)境的重要性。圣戈班希望從自身做起，能慢慢影響到整個(gè)行業(yè)關(guān)注，從而為消費(fèi)者提供更健康、舒適的家居解決方案。

中國(guó)的家裝市場(chǎng)很大，需求變化很快，圣戈班作為世界500強(qiáng)品牌，我們一直在尋找有實(shí)力的合作伙伴，共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，客戶的需求，為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)舒適、安全和品質(zhì)生活，同時(shí)也積極應(yīng)對(duì)可持續(xù)建筑、能效和氣候變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

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來(lái)源：新浪家居